martes, 3 de noviembre de 2009

PREGUNTAS PARA DESARROLLAR ORGANIZACIONES CON PENSAMIENTO SISTÉMICO

• ¿Cuál es nuestro propósito?
• ¿Qué capacidades suministramos a nuestros clientes?
• ¿Quiénes son nuestros clientes?
• ¿Qué necesitan?
• ¿Cómo lo sabemos?
• ¿Cómo podemos estar alerta a las necesidades de los clientes y cambios en el mercado?
• ¿Qué sistemas, procesos y métodos debemos emplear?
• ¿Cómo moni toreamos nuestros sistemas, procesos, métodos y producción?
• ¿Qué proveedores podrán suministrarnos mejor los insumos necesarios?

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