sábado, 6 de marzo de 2010

SISTEMA DE LA CALIDAD

Es la estructura organizacional, procedimientos, procesos y recursos necesarios para llevar a cabo la gestión de calidad.

Los sistemas de calidad organizan los recursos para lograr los objetivos, mediante el establecimiento de reglas y una infraestructura que, si se siguen y mantienen producirán los resultados deseados.

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